Pernah bertanya kenapa sebuah perusahaan yang baru dirintis bisa sukses? Ada beberapa jawaban atas pertanyaan tersebut. Namun, kami akan membawa Anda langsung ke salah satu rahasia terbesar bisnis unicorn: perusahaan Anda harus menguasai monopoli.

Monopoli memang dianggap buruk, tetapi sebenarnya bagus untuk inovasi. Pasalnya, untuk mencapai status menjadi pemonopoli, Anda harus menciptakan sesuatu yang benar-benar baru. Sesuatu yang tidak dapat ditiru. Anda harus bergerak dari titik nol ke satu.

Itu adalah inti dari filosofi Peter Thiel yang akan kita pelajari dalam Blinkist kali ini. Seperti yang Anda tahu, Peter dalah salah satu kapitalis usaha terdepan di dunia. Ia juga ikut dalam membangun PayPal dan orang luar pertama yang berinvestasi di Facebook.

Pada segmen ini, kita akan mengupas hal-hal penting dalam bukunya "Zero to One", yang didasarkan pada catatan kursus yang Peter sendiri ajarkan di Universitas Stanford.

Di tiga topik pertama, Anda akan mengetahui tiga hal yang harus berhenti dilakukan. Lalu, di lima topik berikutnya, Anda akan mempelajari lima hal yang harus dilakukan jika ini menjadi pemonopoli yang sukses. Namun, mari kita mulai dari tempat misterius tempat setiap penemu harus berada yang disebut masa depan.

Coba bayangkan dunia pada 2100. Apa yang Anda lihat?

Masa depan yang Anda bayangkan mungkin berbeda dari dunia saat ini. Selain itu, memikirkan masa depan berarti memikirkan suatu perkembangan. Kita sudah mendalami hal ini karena kita memiliki pengalaman yang sama bahwa dunia tempat kita hidup saat masih kecil sangat berbeda dari dunia sekarang. Yang paling penting, ada banyak perkembangan teknologi yang terjadi.

Jadi, mari kembali ke latihan sebelumnya. Jika membayangkan tahun 2100, apa yang muncul? Anda mungkin membayangkan adanya pesawat yang sangat cepat. Mobil kemudi otomatis yang tidak berisik dan keren. Monitor komputer yang sangat tipis hingga tidak dapat dilihat dari samping. Anda bisa saja membayangkan masa depan yang penuh versi produk dan layanan terbaru yang sudah ada sekarang.

Hal itu disebut sebagai kemajuan horizontal. Hal ini berdasarkan pada perluasan ide dan inovasi yang sudah ada. Di sini, globalisasi adalah pendorong utama karena ia membantu menyebarkan ide yang sudah ada ke lebih banyak orang. Namuyn, jika Anda ingin benar-benar inovatif, melakukan perkembangan horizontal tidaklah cukup. Anda juga harus membidik perkembangan vertikal, menciptakan teknologi atau metode yang benar-benar baru.

Pembuatan ponsel adalah hasil dari perkembangan vertikal: kita beralih dari dunia tanpa ponsel ke dunia dengan ponsel. Membagikannya ke pasar baru di negara berkembang, di sisi lain, adalah perkembangan horizonal - perusahaan hanya memperluas hal yang sudah ada.

Dan di sinilah ide "dari titik nol ke satu" Peter muncul. Pikirkan sistem koordinat. Sumbu x mewakili perkembangan horizontal - memperbaiki dan meniru - bergerak dari 1 ke 2 ke 3 ke 4, dst. atau dalam istilah matematisnya, bergerak dari 1 ke n. Sumbu y mewakili perkembangan vertikal - bergerak dari tidak ada menjadi ada atau dari 0 ke 1.

Perkembangan vertikal lebih sulit diraih daripada horizontal karena Anda harus memikirkan hal yang masih belum ada dan dapat memenuhi kebutuhan di masa depan. Sebagai pendiri perusahaan unicorn, Anda harus memprediksi masa depan dan Anda hanya dapat melakukannya jika dapta memandang masa sekarang secara kritis.

Peter yakin bahwa ini adalah kemampuan yang sangat penting hingga, di sebuah wawancara kerja, ia bertanya pada kandidatnya, "Kebenaran penting apa yang hanya sedikit orang yang setuju dengan Anda?" Kenapa? Karena hanya seseorang yang dapat berpikir di luar kepercayaan yang sudah ada yang dapat melihat dan mengubah masa depan.

Bayangkan Anda sudah menyelesaikan analisis mendalam akan potensi masa depan yang disediakan untuk Anda. Langkah selanjutnya: fokus.

Banyak orang berpikir tanpa batasan. Mereka mencoba menyiapkan diri untuk semua kejadian masa depan yang mungkin terjadi. Pendekatan ini kurang tepat karena masa depan menyimpan terlalu banyak variabel dan hal yang tidak diketahui. Pendekatan yang lebih efektif adalah berusaha mencapai satu masa depan yang paling sesuai untuk Anda.

Contohnya, banyak anak-anak sekolah yang mengikuti bermacam-macam ekstrakulikuler dengan harapan bisa masuk ke universitas terbaik. Namun, bukankah lebih masuk akal jika berfokus menguasai satu hal sehingga mereka dapat menjadi yang terbaik dalam hal itu?

Hal ini sangat penting diingat ketika membangun sebuah perusahaan. Perusahaan unicorn hanya memiliki stau masa depan terbaik - dan untuk mencapainya membutuhkan usaha yang terukur. Jalan menuju keberhasilan diaspal dengan banyak keputusan sadar: Anda harus mencari satu niche, membuat satu produk visioner, dan menunggu satu momen ketika situasinya tepat.

Dan sekaranglah saatnya untuk bergerak.

Banyak orang percaya bahwa kompetisi adalah stimulus ekonomi ideal karena mendukung perusahaan untuk saling memperbaiki produknya. Namun, monopolilah yang sebenarnya mendorong inovasi.

Ketika orang-orang mendengar kata monopoli, mereka cenderung memikirkan perusahaan besar dan jahat yang dengan kejam meremukkan kompetisi. Namun, jika Anda memiliki monopoli, bukan berarti kompetisi Anda harus dilakukan secara tidak adil. Hal ini juga dapat menunjukkan bahwa Anda melakukan sesuatu dengan sangat baik hingga tidak ada satu pun orang yang memenangkan kompetisi itu kecuali Anda. Jika demikian, itu mungkin karena Anda telah menciptakan hal baru yang tidak dapat ditiru perusahaan lain.

Contohlah Google. Perusahaan itu jelas memonopoli seluruh industri mesin pencari tanpa menghadapi kompetisi apa pun di abad kedua puluh satu ini. Sebelumnya, Yahoo atau AltaVista memainkan peran penting di dunia pencarian web. 

Apakah ini tidak adil?

Mungkin terlihat tidak adil bagi perusahaan lain yang ingin berkompetisi di pasar yang sangat menguntungkan itu. Namun, itu hanyalah masalah kecil bagi beberapa perusahaan yang sangat sedikit. Di sisi lain, fakta bahwa Google dapat naik dan berhasil menjadi pemonopoli memberikan keuntungan yang jelas. Pada dasarnya, Google berguna bagi semua orang yang suka menggunakan mesin pencari itu dan jumlah mereka sangat banyak.

Prospek mencapai monopoli tidak mematikan kompetisi jangka panjang. Contohnya, jika perusahaan ingin berkompetisi di pasar mesin pencari sekarang, perusahaan itu dapat langsung melakukannya. Namun, perusahaan itu perlu membuat mesin pencari yang tidak hanya merupakan tiruan google. Mesin baru ini harus berbeda dan jauh lebih baik daripada yang ditawarkan Google. Jika bisa, konsumenlah yang beruntung.

Struktur monopolistik memiliki dampak positif lain: mencegah kemunculan industri yang menciptakan kompetisi sengit hingga semua orang tidak akan mampu menang. Contohnya industri pesawat yang sangat kompetitif. Pada 2012, ada banyak pesawat yang mencari perhatian dan uang penumpang hingga semua perusahaan harus menurunkan harga. Pada akhirnya, satu penumpang hanya membawa keuntungan USD0,37. Bandingkan dengan Google yang mendapatkan keuntungan seperempat dari pendapatannya.

Dan itu hanyalah dampak positif monopoli di masyarakat. Namun, tentu saja monopoli juga berguna bagi berusahaan.

Pertama, pemonopoli memiliki keuntungan teknologi: teknologi mereka lebih baik daripada orang lain - biasanya setidaknya 10 kali lebih baik. Algoritma pencarian Google, contohnya, lebih cepat dan memiliki kekuatan prediksi yang lebih baik daripada lainnya sehingga sulit bagi kompetitor untuk menggantikannya.

Kedua, pemonopoli menyukai dampak jaringan. Semakin banyak orang yang menggunakan produk mereka, semakin berguna ia. Contohlah Facebook yang tidak akan berguna jika teman atau keluarga Anda tidak ada yang menggunakannya. Yang membuatnya bermanfaat bagi Anda adalah banyaknya orang di jaringan Anda yang menggunakannya. Artinya, pendatang menghadapi peperangan sengit ketika mencoba menarik pelanggan dari pemonopoli yang memiliki basis pelanggan luas.

Ketiga, pemonopoli untung dari skala ekonomi - hemat biaya dengan membuat sesuatu dalam skala besar. Katakanlah Anda memiliki toko roti dan memiliki pengeluaran tetap, seperti biaya sewa, oven, dan listrik dengan total USD1000. Di toko roti ini, Anda dapat membuat 1 hingga 10.000 buah per bulan dengan biaya pengeluaran tetap. Semakin banyak roti yang Anda jugal, semakin mungkin Anda membagi biaya tetap itu. Maksudnya keefektifan biaya yang muncul per roti jadi berkurang sehingga produk Anda lebih mudah.

Terakhir, monopoli sering memiliki merek ternama yang tidak dapat direplikasi. Apple, contohnya, adalah merek teknologi ternama yang ada sekarang. Meskipun banyak perusahaan lain yang mencoba meniru produk dan toko yang dirancang dengan keren, mereka tidak mendapatkan keberhasilan serupa karena mereka belum siap membangun buzz sebanyak Apple.

Jadi, jika Anda ingin menganalisis bisnis dengan mencari tahu apakah berkesempatan untuk dimonopoli, lihat keempat kriteria ini: keuntungan teknologi, dampak jaringan, skala ekonomi, dan merek ternama.

Apa yang dimiliki pendiri perusahaan unicorn pada umumnya? Tentunya, banyak pendiri berani bertindak, bersemangat, tetapi ada hal lain. Yang kita bicarakan saat ini adalah bahan penting dan rahasia. Pendiri, terutama yang berhasil mendirikan perusahaan besar, memiliki sifat berbeda. Contohlah tim pendirri PayPal: hampir setiap anggotanya memiliki keunikan. Sebagai remaja, keempatnya bahkan memiliki hobi tidak biasa, yaitu membuat bom.

Orisinalitas dibutuhkan dalam sebuah tim. Hal ini penting karena pendiri melakukan lebih dari hanya mendirikan perusahaan dan mempekerjakan orang: mereka memiliki visi. Namun, visi adalah sesuatu yang tidak bisa datang hanya dari mengikuti panduan dari buku bisnis. Visi harus berhubungan dengan orang-orang unik yang menghidupkan ide unik mereka.

Pikirkan Apple. Di awal 1970-an, Apple pernah menjadi perusahaan kreatif dan sangat inovatif. Namun begitu produknya populer, orang Apple merasa butuh mempekerjaan lebih banyak manager. Hingga pada 1985, Apple mengeluarkan pendiri utamanya Steve Jobs. Yang tersisa dari perusahaan itu hanyalah strategi manajemen yang sudah diperbarui, tetapi kehilangan jati diri.

Pada1997, ketika Apple beberapa bulan lagi bangkrut, Steve Jobs kembali. Didorong oleh visi penghitungannya, ia membuat beberapa keputusan radikal. Pada 2001, ia memperkenalkan iPod, yang oleh para analis dianggap tidak lebih dari gawai keren bagi pengguna Mac.

Sekarang, kita tahu bahwa iPod adalah produk yang sukses di pasaran. Begitu juga dengan iPhone dan iPad. Pada 2010, Apple menawarkan keluarga "perangkat pascakomputer" yang dikenal dari tampilan keren dan fitur eksklusifnya. Steve telah membuat Apple menjadi perusahaan bergengsi di dunia dengan mengikuti rencana yang dirancang terperinci berdasarkan visinya.

Sebagaimana yang ditunjukkan cerita sukses ini, bahkan perusahaan besar - jika ingin berkecimpung di level tertinggi - membutuhkan orisinalitas dan visi dari pendirinya.

Mari jujur: jika mencari cara untuk melakukan perkembangan vertikal, Anda akan mudah putus asa. Kita hidup di dunia teknologi tinggi yang sudah penuh dengan begitu banyak penemuan yang mengubah hidup. Kadang terasa tidak ada lagi ide baru yang bisa diproses. Namun, itu tidak benar.

Sebenarnya, dunia masih memiliki banyak rahasia - hal-hal penting tapi yang tidak diketahui banyak orang. Atau, jika mereka tahu, mereka tidak akan tertarik. Tentunya rahasia itu sulit ditemukan karena Anda berjalan sendiri dan harus mengalahkan banyak keraguan. Namun, bukan berarti itu tidak mungkin.

Bagi perusahaan teknologi, rahasia terbaik adalah memiliki teknologi lebih baik daripada kompetitor karena dapat membuat mereka berada di posisi yang sulit dijangkau di pasar. Anda harus menemukan dan mengejar rahasia-rahasia itu. Jika tidak, Anda hanya akan menjadi penyedia kemajuan horizontal lainnya yang menawarkan produk biasa di pasar yang kompetitif.

Pada 1990-an, Hewlett-packard memiliki teknologi terkemuka. Perusahaan memanfaatkannya untuk memproduksi produk inovatif satu demi satu: printer warna mudah dan printer, mesin fotokopi, dan mesin fax all-in-one. Saat itu, itu adalah ide liar. 

Namun, di akhir 1990-an, konflik muncul di jajaran direksi perusahaan. Salah satu kelompok yang dipimpin oleh teknisi Tom Perkins yakin bahwa direksi harus menggandakan usahanya dalam mengembangkan teknologi baru. Namun akhirnya, lawan Tom, ketua Patricia Dunn berkata. Patricia berpendapat bahwa pertanyaan teknis bukanlah tanggung jawab direksi. Jadi, HP berhenti mengejar rahasia dan membuat produk mutakhir pada 2000-an.

Hasilnya, HP kehilangan setengah nilai pasarnya.

Paypal didirikan pada 1998 oleh Max Levchin, Luke, Nosek, dan penulis Peter Thiel. Awalnya, usaha ini tidak menghasilkan. Bahkan, ketika Peter menghitung nilai perusahaan pada 2001, ia menemukan bahwa sebagian besar datang dari keuntungan yang belum ada, keuntungan yang akan diterima lebih dari 10 tahun! Dan, sebagaimana kita tahu, perusahaan itu mendapatkan keuntungan besar setelahnya.

Pesan penting di sini adalah perlu waktu bertahun-tahun bagi perusahaan untuk mendapatkan untung. Namun, jika perusahaan itu awalnya tidak menguntungkan, masih ada peluang ia memiliki nilai karena nilai ditentukan oleh keuntungan yang akan diperoleh di sepanjang perjalanannya. Jika Anda telah mendirikan perusahaan baru, Anda tidak boleh langsung berharap berhasil begitu kemunculannya. Anda harus siap bertahan untuk jangka panjangnya.

Itulah kenapa Anda perlu memulai dari perusahaan kecil lalu mengembangkannya sedikit demi sedikit.

Pertama, pahami bahwa Anda tidak perlu menjadi yang terbaik di setiap bisnis. Anda hanya perlu menjadi yang terbaik di bisnis Anda. Penting untuk menentukan pasar sesempit dan sespesifik mungkin. Ini akan mempermudah Anda menjadi pemain dominan.

Setelah mendapatkan monopoli di niche tersebut, Anda dapat lanjut ke pasar yang lebih luas.

Contohlah Amazon. Dari awal, pendirinya Jeff Bezos memiliki tujuan utama menjadi pengecer daring terbesar dunia. Namun, ia memulai dari hal yang sangat-sangat terbatas, hanya menjual buku. Setelah Amazon menguasai pasar buku, ia mulai berkembang ke kategori lain, seperti CD dan video dan merambah ke produk lain. Berbeda dari banyak orang pikirkan, keberhasilan Amazon tidak terjadi dalam semalam.

Ketika Anda mulai membangun bisnis, hari pertama adalah yang paling penting. Anda harus membuat budaya yang kuat di mana orang-orangnya saling mendukung dan percaya. Contohnya, di PayPal, tim sangat dekat hingga banyak di antara mereka ada yang membangun perusahaan baru bersama.

Sekarang, perusahaan unicorn sangat kecil hingga setiap orang di tim memainkan peran penting. Itulah mengapa sebelum membangun perusahaan, penting untuk tidak hanya menganalisis keterampilan dan visi orang-orang yang terlibat tetapi juga hubungan pribadi mereka.

Peter sudah melihat sendiri hasil dari ikatan pribadi yang lemah bagi tim. Sebelum ikut membangun PayPal dengan Luke Nosek, penulis sudah berinvestasi di perusahaan yang dibangun Luke dengan seseorang yang tidak begitu ia kenal. Akhirnya, perbedaan kepribadian mereka menghancurkan seluruh bisnis beserta investasi Peter.

Jadi, pikirkan dua kali tentang orang-orang yang Anda ajak membangun perusahaan. Dan pastikan untuk menyeimbangkan kepentingan berbeda para pemilik perusahaan. Biasanya, pendiri ingin membangun produk mereka dengan sabar, sementara dewan direksi ingin sesegera mungkin mendapatkan keuntungan. Meskipun kepentingan tersebut tidak terlalu berbeda, kadang hal itu tetap dapat menyebabkan konflik. Penting untuk menentukan cara menyelesaikan konflik seperti itu sedini mungkin.

Tentu saja, keharusan untuk membuat budaya yang kuat tidak berhenti di level C. Setiap orang di perusahaan bekerja lebih efektif ketika mereka saling memahami dan percaya. Namun, ingat: budaya perusahaan tidak harus hanya berbentuk manfaat yang diberikan pada pegawai, seperti meja bilyar dan mesin minuman. Hal ini berkaitan dengan menciptakan hubungan erat yang membuthkan waktu dan usaha.

Produk inovatif tidak berguna sampai ia terjual. Meski begitu, banyak pendiri yang sangat antusias akan teknologi. Itu baik, tetapi memiliki kekurangan. Pecinta teknologi lebih sering memilih berkecimpung berinovasi pada produk setiap waktu - dan mereka tidak ingin menghabiskan waktu di penjualan. Namun, itu salah.

Jadi, apa yang diperlukan untuk meningkatkan penjualan?

Pertama, untuk menjual produk Anda secara efektif, Anda membutuhkan distribusi yang baik. Hal ini tidak hanya termasuk kanal penjuualan tetapi juga usaha dan pengaturan yang dibutuhkan untuk menjual produk. Untuk meningkatkan distribusi, Anda harus mempertimbangkan potensi setiap klien sebelum menentukan seberapa banyak usaha yang ingin Anda keluarkan untuk melakukan penjualan.

Contohnya, penulis ikut mendirikan perusahaan analisis data Palantir, di mana satu kali penjualan bisa meraup keuntungan beberapa juta dollar. Di sini, CEO harus melakukan penjualan sendiri karena klien yang mengeluarkan dana sebesar itu menginginkan keterlibatan pribadi dari para eksekutif perusahaan. Di bisnis lain di mana satu penjualan hanya menghasilkan beberapa ratus ribu dollar tidak perlu membutuhkan CEO untuk ikut melakukan penjualan. Namun, CEO masih membutuhkan tim penjualan yang solid untuk mewakili perusahaan.

Cara lain untuk meningkatkan distribusi adalah untuk menggunakan strategi penjualan. Agar jelas, ini bukan tentang menggunakan teknik manipulasi biasa. Yang harus dilakukan adalah mempertimbangkan untuk menjual lebih banyak dengan cara membangun hubungan lebih kuat dengan klien. Dan cara Anda mendekati konsumen. Contohnya, beberapa produk membutuhkan pemasaran viral di mana pengguna mendapatkan lebih banyak pengguna melalui efek work-of-mouth, sementara yang lain bisa mendapatkan keuntungan lebih besar dari pemasaran tradisional.

Namun, sebelum mengeluarkan seluruh bajet ke pilihan pemasaran tertentu, lakukan mulai dari yang kecil. Coba pendekatan berbeda dengan sekelompok pelanggan. Jika pendekatan itu berhasil, Anda dapat lebih mudah mengembangkannya ke kelompok pelanggan yang lebih besar.

Ini cerita dari Silicon Valley. Antara 2005-2009, gelembung investasi sedang tinggi. Industri yang diperdagangkan adalah teknologi bersih - produk atau jasa yang mendukung hal seperti penggunakan sumber daya alam berkelanjutan dan penggunakan sumber energi terbarui. Terdengar seperti kesempatan emas, kan? Ribuan perusahaan membangun industri ini dan dibiayai oleh lebih dari USD50 juta dari hasil investasi. Namun sejak saat itu, banyak perusahaan yang gulung tikar. Perusahaan itu pergi tanpa mengatakan mereka mengambil uang para investornya.

Kenapa mereka gagal? Karena para eksekutifnya hanya pandai bermimpi. Mereka tidak mampu menganalisis kesempatan pasar dengan cukup baik. Berikut contohnya:

Perusahaan cleantech tidak memahami bahwa untuk menguasai perusahaan energi yang ada, mereka membutuhkan teknologi sepuluh kali lebih baik, tidak hanya sedikit lebih baik.

Beberapa perusahaan cleantech yakin bahwa industri itu ada di masa kemajuan eksponensial cepat, contohnya - teknologi panel surya, dan bahwa ini dapat membuat mereka berhasil. Namun, teknologi bisa menjadi bergerak lambat dan berkembang secara linier.

Perusahaan cleantech adalah bagian dari industri energi triliunan dolar yang berarti kompetisi saling senggol bahkan untuk saham pasar kecil menjadi tak terelakkan. Pasar kecil di mana Anda berpeluang besar membangun monopoli dengan cepat adalah pilihan yang jauh lebih baik.

Perusahaan cleantech sering kali dijalankan oleh eksekutif non-teknis yang tidak tahu caranya membuat produk terbaik.

Banyak perusahaan cleantech, seperti perusahaan unicorn kendaraan listrik Better Place, percaya teknologinya sangat bagus hingga mereka tidak membutuhkan kanal distribusi yang tepat. Setelah menghabiskan uang investor sebanyak USD800 juta dan menjual 1.000 mobil, perusahaan itu akhirnya bangkrut.

Banyak perusahaan berteknologi surya dikagetkan ketika perusahaan Cina mulai mengeluarkan produk serupa dengan biaya yang lebih rendah. Hal ini seharusnya dapat diperkirakan dari awal.

Jika Anda ingin membuat perusahaan baru, Anda harus menghindari kesalahan seperti ini. Berikut tujuh pertanyaan untuk memastikan Anda siap sukses:

Pertanyaan teknis. Apakah Anda dapat membuat dobrakan teknologi yang nyata?

Pertanyaan waktu. Apakah ini saat yang tepat untuk memulai bisnis?

Pertanyaan monopoli. Apakah Anda akan memulai saham besar di pasar kecil?

Pertanyaan orang-orang. Apakah tim Anda dapat mengejar peluang ini?

Pertanyaan distribusi. Bagaimana cara Anda mengirimkan produk ke konsumen?

Pertanyaan ketahanan. Apakah Anda masih dapat mempertahankan posisi pasar Anda pada 10 atau 20 tahun mendatang?

Pertanyaan rahasia. Apakah Anda melihat peluang unik yang tidak dilihat orang lain?